Version française. Elle est établie à partir de la version hébraïque ; en cas de divergence, l’interprétation la plus favorable pour vous s’applique. Version hébraïque

Conditions d’utilisation — Team in a Box

Version 1.0

1. Qui sommes-nous

« Team in a Box » est le nom du service. Il est exploité par la personne joignable à l’adresse hello@getteaminabox.com (« nous », « le service »). Voir aussi les mentions légales. Contact : hello@getteaminabox.com.

Qui vous vend quoi :

• Le programme, la mise à niveau, le Club des agents et le premier kit de contenu sont vendus par l’intermédiaire de Polar Software, Inc. (3500 South DuPont Highway, Dover, DE 19901, États-Unis). Polar est le vendeur officiel (Merchant of Record) : elle encaisse le paiement, émet le reçu et gère les taxes. Le programme lui-même, c’est nous qui le fournissons, et nous en sommes responsables.
• Le service « On construit votre activité » et « On construit votre activité · Or » sont vendus directement par nous, par l’intermédiaire de Stripe.

Pour nous contacter : hello@getteaminabox.com.

2. Acceptation des conditions

• L’utilisation du site et de l’outil gratuit est soumise aux présentes conditions, à la politique de confidentialité, à la politique de remboursement, à la politique d’utilisation de l’intelligence artificielle et à la déclaration sur les liens d’affiliation.
• Lors d’un achat, il vous sera demandé de confirmer expressément, au moyen d’une case non cochée à l’avance, que vous avez lu les conditions et la politique de remboursement.
• Le service « On construit votre activité » et le niveau « Or » sont également soumis à leurs propres conditions de service. En cas de contradiction, ces conditions de service l’emportent pour ce service.
• Rien dans les présentes conditions ne limite les droits que vous accorde le droit de la consommation applicable, ni aucune autre loi.

3. Âge

Le service s’adresse uniquement aux personnes de 18 ans et plus. En vous inscrivant ou en achetant, vous déclarez avoir 18 ans révolus. S’il s’avère que l’acheteur est mineur, nous annulerons l’achat et rembourserons l’intégralité du paiement.

4. Ce que nous proposons

Important : le programme est un programme en ligne, à suivre en autonomie. Ce n’est pas une action de formation professionnelle au sens du Code du travail : il ne délivre aucun diplôme, titre ni certification, et il n’est pas finançable par le CPF.

• Les agents construits dans le programme sont des modèles qui fonctionnent dans votre propre compte Claude. Nous ne les faisons pas fonctionner à votre place, et nous ne produisons pas de contenu pour vous.
• Nous pouvons mettre à jour et améliorer le programme et les outils. Une modification ne réduira jamais ce que vous avez acheté : le nombre de chapitres, la durée d’accès, la période de l’assistant d’aide et les cadeaux reçus.

5. Aucune promesse de revenus

Rien dans le service, ni dans les outils, ni dans le programme, ni dans le service premium, ne constitue une promesse ou une prévision de revenus, de bénéfices, de ventes, d’abonnés ou d’un quelconque résultat commercial. Les exemples et descriptions sont donnés à titre d’illustration uniquement. Vos résultats dépendent de vous, du marché et de nombreux autres facteurs.

6. Pas de conseil professionnel

Notre contenu est pédagogique et pratique. Il ne constitue pas un conseil juridique, comptable, fiscal, financier ou médical. Avant toute décision dans ces domaines, adressez-vous à un professionnel qualifié.

7. Compte utilisateur

• Vous pourrez avoir besoin d’ouvrir un compte pour accéder au programme ou à l’espace de discussion.
• Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute action effectuée depuis votre compte.
• L’accès au programme est personnel et ne peut être ni cédé ni partagé. Si nous constatons un usage partagé du compte, nous vous contacterons d’abord pour vous demander d’y mettre fin.

8. Paiements

• Le programme, la mise à niveau et le Club des agents : le paiement passe par Polar, le vendeur officiel. Polar encaisse, émet le reçu et gère les taxes, selon ses propres conditions d’achat.
• « On construit votre activité » : le paiement nous est versé directement, et nous émettons le reçu ou la facture. Prix normal : 1 247 $. Tout autre prix, s’il est proposé, figurera dans les conditions de service et dans l’e-mail de confirmation, avant tout paiement.
• « On construit votre activité · Or » : même mode de paiement. Prix : 3 747 $. Prolongation de l’accompagnement (facultative) : 247 $ par mois, que vous pouvez arrêter à tout moment.
• Le prix affiché est le prix final que vous payez, toutes taxes comprises. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de l’achat.
• Juste après l’achat, vous recevez un e-mail de confirmation avec les coordonnées de l’éditeur, le détail de la commande et la façon d’annuler ou de vous rétracter.
• Mise à niveau d’Essentiel vers Pro : l’offre s’ouvre pour chaque participant d’Essentiel à la fin du dernier chapitre (jour 13). Dans les 24 heures qui suivent la première ouverture de l’offre pour vous : 79 $. Ensuite : 100 $. Le compte à rebours s’affiche dans le programme. Ces prix s’appliquent à tous ceux qui ont acheté Essentiel, même au plein tarif. Après les 24 heures, vous pouvez toujours passer à Pro, pour 100 $.
• Offres pour les anciens participants par e-mail : sur la page de remerciement après l’achat, une case distincte, non cochée à l’avance, vous demande : « Souhaitez-vous recevoir les offres réservées aux anciens participants ? ». Les e-mails présentant le Club des agents et la mise à niveau vers Pro ne sont envoyés qu’aux personnes qui l’ont cochée. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
• Coûts de tiers : pour faire tourner les tâches planifiées des agents, il faut un abonnement payant à Claude, environ 20 $ par mois. Il existe aussi des formules plus chères, que certains choisissent quand leur usage augmente. L’abonnement s’achète directement auprès d’Anthropic et n’est pas inclus dans le prix du programme.

9. Les cadeaux de lancement

• Lorsque des cadeaux de lancement sont proposés, ils reviennent aux 50 premiers acheteurs, selon l’heure de paiement enregistrée par Polar, parmi ceux qui achètent le programme le jour de l’offre, jusqu’à 22 h 59 (heure de Paris).
• Les cadeaux : une bibliothèque de 10 agents prêts à l’emploi, et 3 mois supplémentaires d’assistant d’aide (6 mois au total à compter de l’ouverture de la session).
• Si vous faites partie des 50, vous recevrez un e-mail au plus tard à la fin du jour qui suit le jour de l’offre. Quand les cadeaux sont épuisés, nous mettons à jour la page d’inscription.
• La bibliothèque s’ouvre avec l’ouverture du programme (session 1 : le 6/12).
• Annuler l’achat et être remboursé annule aussi les cadeaux.

10. Droit de rétractation, annulation et remboursements

• Vous pouvez vous rétracter ou annuler depuis la page « Se rétracter / annuler » (lien en bas de chaque page du site), par e-mail à hello@getteaminabox.com, ou par l’intermédiaire de l’assistant d’aide.
• Le remboursement est effectué dans les 14 jours suivant la réception de votre demande, avec le moyen de paiement utilisé pour l’achat.
• Si vous êtes un consommateur, vous disposez du droit de rétractation de 14 jours prévu par le Code de la consommation (articles L221‑18 et suivants) et par les règles équivalentes des autres pays de l’Union européenne. Nous y ajoutons une garantie commerciale plus large pour le programme : remboursement intégral jusqu’à 14 jours après l’ouverture effective de votre session, sans avoir à vous justifier.
• Premier kit de contenu : remboursement intégral jusqu’à 14 jours après l’achat, sans avoir à vous justifier.
• Tous les détails, ainsi qu’un modèle de formulaire de rétractation, figurent dans la politique de remboursement. Elle est plus généreuse que la loi et ne limite aucun droit que la loi vous accorde.

11. Le programme

• Chapitres : les chapitres s’ouvrent progressivement, un nouveau chapitre tous les deux jours : 14 jours pour Essentiel et 28 jours pour Pro.
• Sessions : tous les participants d’une session commencent le même jour. Session 1 : le dimanche 6 décembre à 08:00 (heure de Paris).
• Report : si nous devons reporter l’ouverture de la session, nous vous prévenons par e-mail au moins 3 jours à l’avance. Si le report dépasse 7 jours, vous pouvez annuler et être remboursé intégralement, même si la période de remboursement habituelle est déjà passée. La période de remboursement, la période de l’assistant d’aide et celle de l’espace de discussion se comptent toujours à partir de l’ouverture effective de votre session. Si un chapitre est retardé à cause d’une panne, nous l’ouvrons au plus vite et nous vous prévenons.
• Durée d’accès : à vie. Les mises à jour du programme sont incluses pendant les 12 premiers mois à compter de l’ouverture de la session.
• « Accès à vie » signifie un accès pendant toute la durée d’activité de Team in a Box. Si nous décidons de cesser notre activité, nous vous prévenons par e-mail au moins 90 jours à l’avance, et nous vous permettons de télécharger le contenu du programme (leçons écrites, modèles et agents) pour votre usage personnel. Si nous cessons notre activité dans les 12 premiers mois suivant l’ouverture de votre session, vous recevez un remboursement au prorata.
• L’espace de discussion : ouvert à tous les participants du programme pendant 12 mois à compter de l’ouverture de leur session (session 1 : jusqu’au 5/12/2027). Il fait ensuite partie du Club des agents.
• L’assistant d’aide : un assistant d’aide intégré au programme, fondé sur l’intelligence artificielle, pendant 3 mois à compter de l’ouverture de la session (6 mois pour ceux qui ont reçu les cadeaux de lancement).
  • À chaque nouvelle conversation, un message indique que l’assistant est une intelligence artificielle et non une personne.
  • Il peut se tromper, et ses réponses ne constituent pas un conseil professionnel.
  • Il ne décide ni des remboursements, ni des paiements, ni des accès. Une telle demande envoyée par son intermédiaire est transmise à une personne, et vous recevez une confirmation par e-mail.
  • Pour parler à une personne : hello@getteaminabox.com.
• Le Club des agents (facultatif) : un abonnement mensuel aux mises à jour du contenu, 14 $ par mois. Il comprend l’assistant d’aide, un nouvel agent prêt à l’emploi chaque mois, les mises à jour des leçons après les 12 premiers mois, et l’espace de discussion.
  • Vous ne vous abonnez que si vous le décidez. À la fin de la période d’assistant d’aide incluse dans le programme, nous ne vous facturons rien automatiquement. À l’approche de la fin de cette période, nous vous envoyons une proposition d’abonnement par e-mail, uniquement si vous avez coché sur la page de remerciement que vous souhaitez recevoir les offres réservées aux anciens participants. Dans tous les cas, vous pouvez choisir de vous abonner.
  • L’abonnement se renouvelle chaque mois jusqu’à ce que vous l’annuliez.
  • Annulation : à tout moment, depuis la page « Se rétracter / annuler », depuis votre compte ou par e-mail à hello@getteaminabox.com. L’annulation prend effet dans un délai de 3 jours ouvrés, et vous ne serez plus prélevé ensuite. Pour la partie non utilisée du mois payé, vous recevez sur demande un remboursement au prorata.
  • L’accès au programme lui-même est conservé, même sans le Club.

12. L’espace de discussion : règles de conduite

Dans l’espace de discussion et dans tout espace partagé :

• On respecte tout le monde. Pas de harcèlement, de diffamation, de racisme ni de violence.
• Pas de spam, pas d’autopromotion sans accord, pas de collecte des coordonnées des autres participants.
• On ne partage pas le contenu du programme en dehors de l’espace de discussion.
• On ne publie pas d’informations personnelles sur d’autres personnes.

Nous pouvons retirer un contenu qui enfreint ces règles. En cas de manquement, nous vous contactons d’abord avec un avertissement. En cas de récidive, nous pouvons vous retirer de l’espace de discussion. L’accès aux leçons est conservé, sauf manquement grave : diffusion du contenu du programme, harcèlement grave ou usage illégal. Dans ce cas, voir la section 19.

13. Propriété intellectuelle

• Notre contenu (le programme, les outils, les textes, les vidéos et le design) nous appartient ou appartient à nos concédants de licence.
• Le programme : vous recevez une licence personnelle, non exclusive et non cessible, pour utiliser les modèles et les supports pour les besoins de votre activité. Vous pouvez utiliser librement ce que vous créez avec eux. Il est interdit de revendre, de diffuser ou de partager le kit ou le programme eux-mêmes.
• Ce que vous créez avec les outils gratuits vous appartient, sous réserve des conditions d’utilisation des fournisseurs d’intelligence artificielle.
• Dans le service premium, les droits sur les livrables qui vous sont remis vous sont transférés, comme précisé dans les conditions de service.
• Le contenu que vous ajoutez (réponses, documents, publications dans l’espace de discussion) reste le vôtre. Vous nous accordez une licence pour l’afficher aux autres participants dans l’espace de discussion et pour le conserver, uniquement afin de faire fonctionner le service. Nous ne l’utiliserons pas dans notre communication commerciale sans votre accord distinct.

14. Utilisation de l’intelligence artificielle

Une partie des services repose sur des modèles d’intelligence artificielle, dont Claude, d’Anthropic. Team in a Box est une marque indépendante. Elle n’est pas liée à Anthropic, ni approuvée ou financée par elle. Les contenus produits par l’intelligence artificielle peuvent contenir des erreurs. Détails dans la politique d’utilisation de l’intelligence artificielle.

15. Liens d’affiliation

Certains liens du service sont des liens d’affiliation. Nous avons aussi un programme d’affiliation : une personne qui nous recommande peut recevoir une commission sur votre achat. Votre prix ne change pas pour autant. Détails dans la déclaration sur les liens d’affiliation.

16. Usages interdits

Il est interdit :

• d’utiliser le service dans un but illégal ou trompeur ;
• d’utiliser les outils pour créer du contenu qui se fait passer pour une autre personne ou une autre entreprise, ou qui promet des revenus de manière trompeuse ;
• de tenter de pirater, de surcharger, d’imiter ou de copier le service ou les outils ;
• de collecter des données du service de manière automatisée sans autorisation.

17. Limitation de responsabilité

• Nous faisons des efforts raisonnables pour que le service fonctionne correctement, mais nous ne garantissons pas qu’il soit toujours disponible et exempt de pannes.
• Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, ni de la perte de bénéfices, de revenus ou d’opportunités.
• Nous ne sommes pas responsables des pannes des services de tiers (prestataire de paiement, fournisseurs d’intelligence artificielle, outils d’envoi d’e-mails, réseaux sociaux), mais nous vous aiderons autant que possible.
• Notre responsabilité totale envers vous ne dépasse pas le montant que vous avez payé pour le produit concerné.
• Ces limitations ne s’appliquent pas aux dommages causés intentionnellement ou par faute lourde, ni à la responsabilité qui ne peut être limitée selon la loi, y compris vos droits de consommateur, notamment la garantie légale de conformité des contenus et services numériques (articles L224‑25-12 et suivants du Code de la consommation) : si le programme ou le kit n’est pas conforme à ce qui a été décrit, vous pouvez demander sa mise en conformité ou, à défaut, une réduction du prix ou la résolution du contrat.

18. Garantie

Si un tiers nous poursuit en raison d’un contenu que vous avez ajouté ou d’un manquement de votre part, et qu’une décision de justice établit votre responsabilité, vous nous indemniserez du montant accordé et des frais de justice raisonnables. Nous vous informerons immédiatement de la réclamation, et nous vous permettrons de vous défendre.

19. Suspension et résiliation

• Vous pouvez cesser d’utiliser le service à tout moment.
• Nous ne pouvons suspendre ou résilier un accès qu’en cas de manquement grave : diffusion ou vente du contenu du programme, partage du compte après avertissement, harcèlement grave ou usage illégal.
• Dans la mesure du possible, nous vous prévenons d’abord par écrit et vous laissons 7 jours pour y remédier.
• Si nous résilions un accès sans manquement de votre part, vous recevez un remboursement au prorata.

20. Événement indépendant de notre volonté

Si nous ne pouvons pas fournir une partie du service à cause d’un événement indépendant de notre volonté (par exemple une guerre, une panne d’un fournisseur de cloud ou d’intelligence artificielle, une catastrophe naturelle), nous vous prévenons et nous reportons les délais jusqu’à la fin de l’événement. Si le report dépasse 30 jours, vous pouvez annuler et recevoir un remboursement au prorata de ce qui n’a pas été fourni.

21. Modification des conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions. Toute modification importante vous est envoyée par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Une modification ne s’applique pas à un achat déjà effectué si elle vous est défavorable sur le prix, le contenu, la durée d’accès ou le droit au remboursement, sauf si vous l’avez expressément acceptée.

22. Droit applicable, juridiction, médiation

• Les présentes conditions sont régies par le droit israélien, sans préjudice des dispositions impératives de la loi de votre pays de résidence. Si vous êtes un consommateur, ce choix ne vous prive jamais de la protection des règles impératives du droit de votre pays de résidence (en France, notamment le Code de la consommation) : ces règles s’appliquent dans tous les cas.
• En cas de litige, vous pouvez saisir la juridiction de votre lieu de résidence, ou toute juridiction compétente selon la loi.
• Médiation de la consommation : Team in a Box n’étant pas établi dans l’Union européenne, il n’adhère pas, à ce jour, à un dispositif de médiation de la consommation. En cas de litige, écrivez-nous directement à hello@getteaminabox.com : nous vous répondrons. Vous conservez le droit de saisir les juridictions compétentes.
• Règlement en ligne des litiges : la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL/ODR) a été fermée par la Commission européenne le 20 juillet 2025. Pour un litige transfrontalier dans l’Union européenne, vous pouvez vous faire aider gratuitement par le réseau des Centres européens des consommateurs (en France : le Centre européen des consommateurs France).

23. Dispositions générales

• Ces conditions sont rédigées à partir de la version hébraïque. En cas de divergence entre les deux versions, l’interprétation la plus favorable pour vous s’applique.
• Si une clause est jugée nulle, les autres conditions restent en vigueur.

24. Contact

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Dernière mise à jour : 23 octobre 2026