תנאי השירות "בונים לך עסק" ו"בונים לך עסק · זהב"

גרסה 1.0

הצדדים: "צוות בקופסה" (Team in a Box), המפעיל של השירות, hello@getteaminabox.com ("אנחנו"), ומי שמילא שאלון התאמה, התקבל ושילם ("אתם"). השירות נמכר ישירות על ידינו, לא דרך Polar. על כל מה שלא מוסדר כאן חלים תנאי השימוש, מדיניות הפרטיות ומדיניות ההחזרים של האתר.

1. מה זה השירות

"בונים לך עסק" הוא שירות שבו אנחנו בונים בשבילכם עסק דיגיטלי מתוך הידע, הכישורים, תחומי העניין או הרעיון שלכם. השירות פתוח לבני 18 ומעלה.

השירות מתאים לכל מי שיש לו ידע או רעיון, גם בלי ידע עסקי או טכני, וגם בלי לעבור קודם את תכנית צוות בקופסה. צוות בקופסה עושה כמעט הכול בשבילכם.

2. איך מצטרפים: קודם בודקים התאמה, ורק אז משלמים

אנחנו לא לוקחים כסף לפני שבדקנו שהעסק או הרעיון שלכם מתאים.

1. ממלאים שאלון התאמה קצר, בלי תשלום.
2. אנחנו בודקים אם נוכל לעזור לכם, ועונים במייל בתוך 48 שעות: התקבלתם או לא.
3. מי שהתקבל מקבל במייל את המחיר הסופי, את זמן ההמתנה המשוער בתור, וקישור לתשלום שבתוקף 72 שעות. ההתקשרות בינינו נוצרת רק כשמשלמים.
4. אחרי התשלום תקבלו מספר בתור ואת שאלון ההיכרות המלא.

שיקולי הקבלה: אם אפשר לבנות מוצר דיגיטלי מהידע או מהרעיון שלכם, ואם יש לכם זמן לאישורים. נסרב רק במקרים האלה:

• התחום דורש רישיון או הסמכה שאיננו יכולים לבדוק או לאמת.
• התוכן או הפעילות אינם חוקיים, או אסורים אצל ספקי התשלום והפלטפורמות.
• הציפייה היא להכנסה מובטחת.
• אין לכם זמינות לבדוק טיוטות ולאשר.

לא נדחה מועמד בגלל דת, מין, גיל, מוצא, נטייה מינית, השקפה, מוגבלות או כל עילה אחרת שאסורה בחוק.

מי שלא התקבל: המידע שמסר יימחק בתוך 30 יום, אלא אם ביקש שנשמור אותו. לא נגבה ממנו שום תשלום.

3. מה אנחנו בונים לכם (היקף)

מתוך הידע, הניסיון או הרעיון שלכם, אנחנו בונים:

1. מוצר דיגיטלי אחד, בכיוון שתבחרו מתוך 3 כיוונים שנציע.
2. דף מכירה אחד עם קופה, דרך ספק תשלומים.
3. 3 סרטוני קידום קצרים.
4. רצף של 5 מיילים.
5. 30 פוסטים.
6. עלייה לאוויר.
7. חודש ליווי אחרי העלייה לאוויר.

מה לא כלול: מוצרים נוספים, ניהול שוטף או חודשי של רשתות חברתיות, קמפיינים ממומנים, תקציב פרסום, ייעוץ משפטי, חשבונאי או מיסויי, ועלויות של כלים חיצוניים שעל שמכם (למשל מערכת דיוור או דומיין), אלא אם סוכם אחרת בכתב.

4. מה אתם מספקים

• שאלון היכרות מלא.
• חומרים קיימים שתרצו שנשתמש בהם, ואישור שמותר לכם להשתמש בהם.
• פתיחת חשבונות על שמכם במידת הצורך (למשל אצל ספק התשלומים ובמערכת הדיוור), ומתן גישה לנו לצורך ההקמה.
• משוב ואישורים בזמן, בדרך כלל בתוך 3 ימי עבודה מכל בקשה.
• אם תבחרו להופיע בסרטונים: צילום לפי התסריטים וההנחיות.

אתם אחראים שהמידע שתמסרו נכון, ושיש לכם זכות להשתמש בכל חומר שתמסרו לנו.

5. התור ולוח הזמנים

• התור: העבודה מתחילה לפי סדר התשלום של המתקבלים. אין הגבלה על מספר המצטרפים במחיר הרגיל, ולכן ייתכן זמן המתנה.
• לפני התשלום, במייל הקבלה, נכתוב לכם את זמן ההמתנה המשוער באותו רגע. אם ההמתנה בפועל תתארך ביותר מ־14 יום מעבר להערכה הזאת, נודיע לכם בכתב, ותוכלו לבטל ולקבל החזר מלא.
• אחרי התשלום תקבלו במייל מספר בתור. כשהמסך יהיה זמין, בעמוד "בונים לך עסק" יוצג מסך שמראה אילו מספרים נמצאים עכשיו בעבודה, את המספר שלכם, ואת זמן ההמתנה המשוער. עד אז נעדכן אתכם במייל. ההערכה מחושבת אוטומטית מהזמן הממוצע של הפרויקטים הקודמים. היא הערכה, ולא התחייבות. במסך מוצגים מספרים בלבד, בלי שמות.
• תחילת העבודה: היום שבו נודיע לכם במייל שהתור שלכם הגיע ושהעבודה התחילה, בתנאי שהשאלון המלא כבר אצלנו. אם השאלון עוד לא מלא כשהתור מגיע, תשמרו על המקום שלכם, והעבודה תתחיל במקום הפנוי הבא אחרי שהשאלון יתקבל.
• המטרה: מתחילת העבודה, צוות בקופסה בונה את כל זה תוך שבוע עד שבועיים, וזה תלוי גם בזמן התגובה והאישורים שלכם.
• עיכוב מצדכם (תשובה, חומר, בחירת כיוון או אישור) מזיז את לוח הזמנים באותו פרק זמן. נעדכן אתכם בכתב.
• חודש הליווי מתחיל ביום העלייה לאוויר.

6. סבבי תיקונים

• כלולים עד 4 סבבי תיקונים לכל תוצר (המוצר, הדף, כל אחד מ־3 הסרטונים, המיילים והפוסטים).
• כל סבב נעשה בחדר הביקורת האישי שלכם: דף אחד שבו ליד כל חלק בתוצר אתם מסמנים ✓ או ✗, כותבים הערה, ולוחצים "שליחת סבב".
• 3 הכיוונים למוצר מוצגים לכם בסרטון אישי, ולצדו כרטיס כתוב לכל כיוון.
• אישור תסריטי הסרטונים לפני ההפקה אינו נספר כסבב.
• שינוי כיוון אחרי בחירה, או בקשה שאינה תיקון של מה שנבנה, אינם סבב תיקונים. אם תרצו בכך, נציע מחיר בכתב, ונתחיל רק אחרי שתאשרו.

7. מחיר ותשלום

• המחיר הסופי: 4,990 ₪. זה כל הסכום שתשלמו, כולל מסים, אם יש. המחיר שתשלמו בפועל כתוב גם במייל הקבלה, לפני התשלום.
• מחיר היכרות ב־29.11: מחיר היכרות: 2,495 ₪
  • המחיר הזה ניתן ל־47 המתקבלים הראשונים מבין מי ששלח שאלון התאמה ב־29.11, בין 00:00 ל־23:59 שעון ישראל.
  • "הראשונים" נקבע לפי שעת שליחת שאלון ההתאמה. אנחנו בודקים את השאלונים לפי סדר השליחה, ושומרים רישום של הסדר.
  • המחיר נשמר למי שהתקבל ושילם בתוך 72 שעות מקבלת קישור התשלום, גם אם זה כבר אחרי 29.11.
  • כשיתקבל המועמד ה־47, נכתוב בעמוד השירות שהמקומות במחיר ההיכרות התמלאו. מי שהתקבל אחרי שהמקומות התמלאו יקבל את המחיר הרגיל, וידע את זה במייל הקבלה, לפני כל תשלום.
  • השירות, התוצרים והתור זהים בשני המחירים.
• אין מחיר מיוחד לבוגרי התכנית, ואין הנחות נוספות, אלא אם פורסמו בכתב.
• אופן התשלום: תשלום אחד, מראש, בכרטיס אשראי, דרך ספק התשלומים Stripe. אנחנו לא מקבלים את פרטי הכרטיס.
• קבלה או חשבונית: אנחנו מנפיקים, ושולחים במייל מיד אחרי התשלום, יחד עם מסמך פרטי העסקה.

8. הכול שלכם (בעלות)

• עם התשלום, כל הזכויות שיש לנו בתוצרים שנמסרו לכם עוברות אליכם: המוצר, הטקסטים, הסרטונים, המיילים, הפוסטים והדף.
• אתם רשאים לשנות, למכור, להפיץ ולהשתמש בהם בכל דרך.
• חלק מהתוצרים נוצרו בעזרת כלי בינה מלאכותית, ולכן ייתכן שבחלק מהם אין זכות יוצרים כלל.
• אנחנו לא נשתמש בתוצרים הייחודיים לכם בשביל לקוח אחר.
• רכיבים של צדדים שלישיים (למשל גופנים, מוזיקה או תמונות ברישיון) כפופים לתנאי הרישיון שלהם. נמסור לכם רשימה שלהם.
• אנחנו שומרים לעצמנו רק את השיטות, הנהלים והכלים הכלליים שלנו, שאינם ייחודיים לכם.

9. אין הבטחת הכנסה

• אנחנו בונים את התשתית: מוצר, דף, סרטונים, מיילים ופוסטים.
• אנחנו לא מבטיחים מכירות, הכנסה, רווח, מספר עוקבים או כל תוצאה עסקית. התוצאות תלויות בגורמים רבים שאינם בשליטתנו, ובהם השוק, המחיר, הקהל, ומה שתעשו אחרי העלייה לאוויר.

10. סיפור הפרויקט: רק בהסכמה נפרדת

• לא נספר על הפרויקט שלכם, גם לא באופן אנונימי, בלי הסכמה נפרדת ומפורשת שלכם בכתב.
• אם תסכימו, נציג לכם את הנוסח לפני פרסום, ולא נפרסם בלי אישורכם לנוסח.
• הסכמה כזאת היא רשות בלבד. היא לא משפיעה על המחיר, על התור או על השירות.
• אתם רשאים לבקש שנפסיק להשתמש בסיפור בעתיד. נפעל לכך בתוך זמן סביר, אבל לא נוכל למחוק מה שכבר פורסם על ידי אחרים.

11. סודיות

• כל מה שתספרו לנו בשאלונים ובמהלך העבודה נשמר בסוד, ומשמש רק לבדיקת ההתאמה ולביצוע השירות.
• אנחנו משתמשים בכלי בינה מלאכותית, ובהם Claude של Anthropic, כדי לעבד את המידע. השימוש נעשה לפי מדיניות הפרטיות שלנו. צוות בקופסה הוא מותג עצמאי, ואינו קשור ל־Anthropic.
• לא נמכור ולא נעביר את המידע שלכם לאף גורם שאינו קשור לביצוע השירות.
• גם אתם מתבקשים לשמור בסוד את הנהלים והחומרים הפנימיים שלנו שתיחשפו אליהם, אם יהיו כאלה.
• חובת הסודיות נמשכת גם אחרי סיום השירות.

12. ביטול והחזר

טבלת החזרים (שורה אחת לכל שלב. האחוז הוא מהסכום ששילמתם בפועל):

• אחוז ההחזר משקף את חלק העבודה שעוד לא בוצע עד אותו שלב.
• מה שכבר נמסר לכם נשאר שלכם.
• עיכוב שנגרם על ידכם אינו מגדיל את ההחזר. ההחזר נקבע לפי השלב שבו העבודה נמצאת.
• מי ששילם את מחיר ההיכרות של 29.11: אותם כללים ואותה טבלה. ההחזר מחושב מהסכום ששולם בפועל.
• אם אחרי התשלום יתברר, למרות שאלון ההתאמה, שלא נוכל לבנות לכם את השירות (למשל, תחום שדורש רישיון שלא הוזכר בשאלון ההתאמה), נודיע לכם ונחזיר את מלוא הסכום.
• אם לא נקבל מכם תשובה במשך 21 יום ברצף, אחרי 2 תזכורות בכתב, נוכל להשהות את הפרויקט. אחרי 30 יום נוספים בלי תשובה נוכל לסיים אותו. במקרה כזה תקבלו החזר לפי השלב שבו העבודה עמדה, וכל מה שכבר נמסר שלכם.
• אנחנו רשאים לסיים את השירות גם אם התברר שהוא יחייב אותנו לפעול בניגוד לחוק. במקרה כזה תקבלו החזר לפי השלב שבו העבודה עמדה.
• הודעת ביטול: בקישור "ביטול עסקה" באתר, במייל hello@getteaminabox.com, או בכל דרך אחרת שהחוק מאפשר.
• הטבלה הזאת לא גורעת מזכויות הביטול שלכם לפי חוק הגנת הצרכן.

13. אחריות

• נבצע את השירות במיומנות ובמקצועיות סבירות, ונמסור את מה שמפורט בסעיף 3.
• אנחנו לא אחראים לתקלות, לשינויי מדיניות או להשבתות של שירותים חיצוניים (ספק התשלומים, מערכת דיוור, רשתות חברתיות וכו'). אם תקלה כזו פוגעת במה שבנינו, נעזור לתקן אותה בחודש הליווי.
• אתם אחראים לתוכן המקצועי שמסרתם, לעמידה בדרישות החוק והרגולציה בתחום שלכם, ולתנאים המשפטיים שתפרסמו מול הלקוחות שלכם.
• האחריות הכוללת שלנו לא תעלה על הסכום ששילמתם עבור השירות.
• ההגבלה לא חלה על נזק שנגרם בכוונה או ברשלנות חמורה, ועל אחריות שאי אפשר להגביל לפי דין.

14. אירוע שאינו בשליטתנו

אם לא נוכל לעבוד בגלל אירוע שאינו בשליטתנו (מחלה, מלחמה, השבתת ספק), נודיע לכם מיד ונזיז את לוח הזמנים. אם העיכוב ארוך מ־30 יום, תוכלו לבטל ולקבל החזר לפי השלב שבו העבודה עמדה.

15. כללי

• תנאים אלה, יחד עם מה שכתוב בעמוד השירות ובמייל הקבלה, הם ההסכמה בינינו. שינוי: רק בכתב.
• על ההסכם חל הדין הישראלי. סמכות השיפוט: לבתי המשפט המוסמכים בישראל, בלי לגרוע מזכותכם כצרכנים לתבוע במקום מגוריכם.
• אישור מקוון (סימון "אני מאשר" לפני התשלום) מספיק, ואין צורך בחתימה.
• הודעות: לכתובות המייל של הצדדים.

16. "בונים לך עסק · זהב"

התנאים שלמעלה חלים גם על "זהב", עם ההבדלים האלה:

• מה אנחנו בונים: את כל המשפך, באותה שיטה שבה נבנה צוות בקופסה: כלי חינמי שאוסף פניות, סדרת 4 סרטונים חינמית, כל העמודים (דף בית עם הכלי, עמוד לכל סרטון, עמוד הרשמה עם קופה, עמוד תודה), המוצר או התכנית המלאה על פלטפורמה עם אזור לומדים, כ־30 מיילים ברצפים, 3 סרטוני קידום לכל רשת שבחרתם (עד 3 רשתות), 30 פוסטים, וערכת שותפים עם פורטל שותפים.
• שאלון ההתאמה כולל שאלה נוספת: "למה אתם רוצים משפך מלא ולא מוצר אחד?"
• לוח זמנים: 2–4 שבועות מתחילת העבודה ועד שהכול באוויר, וזה תלוי בעיקר בזמן התגובה והאישורים שלכם.
• מקומות ותור: עד 5 לקוחות בחודש, לפי החודש שבו העבודה מתחילה. ל"זהב" יש תור נפרד. אם המקומות של החודש מלאים, העבודה תתחיל בחודש הבא, לפי סדר התור, ואת זמן ההמתנה המשוער תראו במייל הקבלה, לפני התשלום.
• ליווי: 3 חודשים מיום העלייה לאוויר: מענה לשאלות, תיקון תקלות טכניות במה שבנינו, התאמות קטנות, וסיכום כתוב בכל חודש. זה ליווי, לא ניהול שוטף של הרשתות, הקמפיינים או השותפים.
• הארכת ליווי (רשות): 990 ₪ לחודש. אפשר להפסיק בכל עת. הביטול נכנס לתוקף בתוך 3 ימי עסקים מההודעה, ולא נגבה תשלום על התקופה שאחריו.
• מחיר: 14,990 ₪, כולל מסים אם יש. תשלום אחד, רק אחרי שהתקבלתם.
• מה לא כלול: תקציב פרסום, כלים בתשלום שעל שמכם (למשל מערכת דיוור, פלטפורמת לומדים, ספק תשלומים או דומיין), ניהול שוטף, ייעוץ משפטי, חשבונאי או מיסויי, וגיוס שותפים ופנייה אליהם. העמודים המשפטיים שנבנה לכם הם טיוטות בלבד, לבדיקה של איש מקצוע מטעמכם.

טבלת החזרים ב"זהב" (האחוז הוא מהסכום ששילמתם בפועל):

שאר כללי הביטול וההחזר (סעיף 12) חלים גם כאן.

אישור: לפני התשלום תתבקשו לסמן "קראתי ואני מאשר/ת את תנאי השירות". האישור המקוון מספיק, ואין צורך בחתימה (סעיף 15).

עודכן לאחרונה: 22.10.2026