צוותבקופסה בוקסי, הרובוט של צוות בקופסה

לקוסמטיקאיות ולמכוני יופי · חינם

30 תשובות מוכנות לקוסמטיקאיתלהודעות שחוזרות בוואטסאפ, ומסמך אמת לדוגמה

חינם, ישר למייל

כל 30 התשובות לקוסמטיקאית ב־PDF אחד, עם מסמך האמת הריק ומסמך לדוגמה. ישר למייל.

נשלח לכם את ה־PDF, ואחר כך צעדים, מדריכים, טיפים ועדכונים מצוות בקופסה (דבר פרסומת). אפשר להסיר בלחיצה.

למי:לקוסמטיקאיות, למכוני יופי, למניקוריסטיות ולמי שמטפלת בהסרת שיער.

מה יהיה לכם:6 תשובות פתוחות בדף, מסמך אמת לדוגמה, וההוראה שמתאימה הכל לעסק שלכם. במייל: כל 30 התשובות ב־PDF אחד.

מה צריך:וואטסאפ עסקי (חינם). בשביל ההתאמה לעסק: חשבון בקלוד, גם החינמי מספיק.

לקוחה על המיטה, והטלפון רוטט בפעם הרביעית.

"כמה עולה טיפול פנים?" "יש תור למחר?" "אפשר לבוא אחרי ים?"

בערב אתם עונים לכולן, אחת אחת, את אותן תשובות של אתמול. ומי שחיכתה יותר מדי, כבר קבעה במקום אחר.

הלקוחות לא שואלות 100 שאלות. הן שואלות את אותן 30. אז הנה הן, כתובות, מוכנות להעתקה.

למה תשובות מוכנות מסתבכות, ומה עובד

הטעות שגורמת להסתבךמבקשים מקלוד "תענה ללקוחה כמה עולה טיפול פנים". הוא לא יודע מה המחיר אצלכם, אז הוא ממציא מחיר שנשמע הגיוני.

מה עובדכותבים פעם אחת דף אחד: מחירון, שעות, ביטולים, הכנה לטיפול. קלוד עונה רק ממנו. מה שלא כתוב שם, נשאר בסוגריים.

קודם מסמך אמת, אחר כך תשובות. כך אף לקוחה לא מקבלת מחיר שלא קבעתם.

6 תשובות פתוחות, אחת מכל קבוצה

מחליפים את מה שבסוגריים מרובעים בפרטים שלכם. התשובות כתובות בפנייה ללקוחה, ובקול של בעלת העסק. ללקוח גבר, או לעסק עם צוות, מחליפים את הלשון.

שמירה בוואטסאפ, פעם אחת: וואטסאפ עסקי ← שלוש הנקודות (אייפון: הגדרות) ← כלים לעסקים ← תגובות מהירות ← הוספה (+). כותבים את ההודעה, בוחרים קיצור (מילה אחת באנגלית, למשל price), ושומרים. בצ׳אט: מקלידים / ובוחרים.

מחיר ותורתשובות 1–5

1. כמה עולה טיפול פנים?

היי [שם] 😊 טיפול פנים [סוג הטיפול] עולה [מחיר] ₪ ונמשך בערך [משך]. הוא כולל [מה כולל]. רוצה שאבדוק לך תור לשבוע הקרוב?

2. יש תור למחר?
3. מה ההבדל בין הטיפולים?
4. יש מחירון?
5. אפשר לקבוע סדרה?

לפני הטיפולתשובות 6–10

6. אפשר לבוא אחרי שיזוף?

טוב ששאלת. אחרי שמש חזקה עדיף לחכות [מספר] ימים לפני [טיפול], כדי לא לגרות את העור. רוצה שנזיז לתאריך אחר?

7. צריך להכין משהו לפני?
8. להגיע עם איפור?
9. איפה אתם, ויש חניה?
10. אפשר לבוא עם ילד?

אחרי הטיפולתשובות 11–15

11. מה לעשות אחרי הטיפול?

אחרי [טיפול]: [הוראה 1], [הוראה 2] ו[הוראה 3]. אם משהו מרגיש לך לא רגיל, כתבי לי כאן.

12. יש לי אדמומיות, זה בסדר?
13. מתי אפשר להתאפר / ללכת לים?
14. איזה קרם להשתמש בבית?
15. מתי לחזור?

ביטולים ואיחוריםתשובות 16–20

16. אני צריכה לבטל

תודה שעדכנת. [מדיניות הביטול שלכם]. רוצה שאציע לך מועד אחר?

17. אני מאחרת
18. אפשר להזיז את התור?
19. שכחתי את התור, סליחה
20. תזכורת ששולחים יום לפני

כשזה רגישתשובות 21–25

21. אני בהיריון, אפשר לעשות את הטיפול?

מזל טוב, וטוב שסיפרת. על זה אני עונה רק בעצמי ולא בהודעה מוכנה. אחזור אלייך עוד היום.

22. אני לוקחת תרופה לעור, זה בסדר?
23. לא הייתי מרוצה מהטיפול
24. אני רוצה החזר
25. אפשר הנחה?

שומרים על קשרתשובות 26–30

26. ללקוחה שלא הגיעה מזמן

היי [שם], עבר זמן מאז [הטיפול האחרון]. אם בא לך לחזור, פנוי אצלי השבוע ב־[מועדים]. ואם לא עכשיו, הכל טוב 😊

27. בקשה להמלצה אחרי טיפול
28. יש שובר מתנה?
29. חברה שלי רוצה לבוא
30. ללקוחה חדשה, אחרי התור הראשון

24 התשובות הנעולות מגיעות ב־PDF אחד, ישר למייל. חינם.

מסמך אמת לדוגמה

מסמך האמת הוא דף אחד עם העובדות של העסק. ממנו ממלאים את הסוגריים, וממנו קלוד עונה. מה שלא כתוב בו, לא נכנס לאף תשובה.

זה עסק מומצא. השם, הכתובת וכל המחירים כאן הם דוגמה בלבד, כדי שתראו איך נראה מסמך מלא. אלה לא מחירי שוק ולא המלצה למחיר.

מסמך האמת · "ליה, טיפולי פנים" (עסק לדוגמה. כל הפרטים והמחירים כאן מומצאים)

מי אנחנו: קליניקה של מטפלת אחת. טיפולי פנים, עיצוב גבות והסרת שיער בשעווה. לנשים בלבד.
כתובת וחניה: רחוב הדוגמה 12, קומה 1. חניה חופשית ברחוב אחרי 17:00.
שעות פעילות: ראשון עד חמישי 09:00–19:00. שישי 08:00–13:00.
איך קובעים תור: בוואטסאפ בלבד. אני מאשרת כל תור בעצמי.

מחירון:
- טיפול פנים קלאסי: 280 ₪, 60 דקות
- טיפול פנים עמוק: 360 ₪, 75 דקות
- עיצוב גבות: 60 ₪, 20 דקות
- שעווה רגליים מלאות: 150 ₪, 40 דקות
- סדרה של 4 טיפולי פנים קלאסיים: 1,000 ₪

הכנה לפני טיפול: בלי פילינג ובלי שמש חזקה 3 ימים לפני. אפשר להגיע עם איפור.
אחרי טיפול: 24 שעות בלי איפור, 3 ימים בלי ים ובריכה, מקדם הגנה כל בוקר.
ביטולים: עד 24 שעות לפני, בלי תשלום. אחרי זה או באי־הגעה: 50% ממחיר הטיפול.
תשלום: מזומן, ביט או אשראי. משלמים בסוף הטיפול.
איך אנחנו מדברים: חם ואישי, בשם פרטי, משפטים קצרים. אימוג׳י אחד לכל היותר.
מה לא עושים אצלנו: לייזר, הזרקות, טיפול בעור עם פצע פתוח.
מה רק אני עונה עליו: מצב עור, תרופות, היריון, תלונות והחזרים.

והמסמך הריק, למילוי: מעתיקים, ממלאים פעם אחת, ושומרים.

מסמך האמת · [שם העסק]

מי אנחנו (שתי שורות): [מה העסק עושה, ולמי]
כתובת וחניה: [כתובת, איך מגיעים, איפה חונים]
שעות פעילות: [ימים ושעות]
איך קובעים תור: [וואטסאפ / קישור לתורים / טלפון]

מחירון:
- [טיפול]: [מחיר] ₪, [משך]
- [טיפול]: [מחיר] ₪, [משך]
- [סדרה]: [מחיר] ₪

הכנה לפני טיפול: [מה לעשות ומה לא לעשות לפני]
אחרי טיפול: [הוראות, כמה ימים בלי שמש, ים ובריכה]
ביטולים: [כמה זמן מראש, מה קורה באיחור או באי־הגעה]
תשלום: [מזומן / ביט / אשראי, ומתי משלמים]
איך אנחנו מדברים: [חם ואישי / קצר וענייני]
מה לא עושים אצלנו: [טיפולים שלא מציעים]
מה רק אני עונה עליו: [מצב עור, תרופות, היריון, תלונות, החזרים]

נותנים לקלוד להתאים את כל ה־30 לעסק שלכם

פותחים שיחה חדשה בקלוד, ומדביקים את ההוראה הזו, עם המסמך שמילאתם ועם התשובות. קלוד מחזיר את התשובות עם הפרטים שלכם, ומסמן [לבדוק] בכל מה שלא כתבתם.

אני קוסמטיקאית עם קליניקה משלי. למטה מסמך האמת של העסק שלי, ואחריו 30 תשובות מוכנות להודעות של לקוחות.

תתאים את 30 התשובות לעסק שלי:
1. מלא כל סוגריים מרובעים רק ממה שכתוב במסמך האמת. מה שלא כתוב שם, השאר בסוגריים וכתוב לידו [לבדוק]. אל תמציא מחיר, שעה, מבצע או הבטחה.
2. כתוב בקול שמתואר במסמך, בעברית פשוטה, במשפטים קצרים. אימוג׳י אחד לכל היותר בתשובה.
3. אל תשנה את התשובות שבקבוצה "כשזה רגיש": שם התשובה נשארת קצרה, ואני חוזר ללקוח בעצמי.
4. בסוף תן לי רשימה אחת: כל מה שסימנת [לבדוק], כדי שאשלים במסמך.

אלה טיוטות. אני קורא כל תשובה לפני שאני שומר או שולח אותה.

מסמך האמת:
[מדביקים כאן את המסמך המלא שלכם]

30 התשובות:
[מדביקים כאן את התשובות]

קלוד כותב טיוטות. אתם קוראים ושולחים. הוא יכול לטעות, ולכן עוברים על כל תשובה לפני ששומרים אותה בוואטסאפ.

מה קלוד כן עושה כאן, ומה לא

✓ כן

כותב טיוטה לכל הודעה.מדביקים לו את ההודעה של הלקוח, והוא מנסח תשובה לפי מסמך האמת שלכם.

מתאים את 30 התשובות לעסק שלכם.ממלא את הסוגריים ממה שכתבתם, ומסמן [לבדוק] בכל מה שחסר.

שומר על הקול שלכם.כותבים לו פעם אחת איך אתם מדברים, והוא נשאר שם.

✕ לא

לא מחובר לוואטסאפ שלכם.הוא לא קורא הודעות ולא שולח. אתם מעתיקים, קוראים ושולחים. את התשובות הקבועות שומרים בוואטסאפ העסקי כתגובות מהירות.

לא יודע מה המחיר אצלכם.מה שלא כתוב במסמך האמת, נשאר בסוגריים. אם תבקשו ממנו לנחש, הוא ינחש.

לא מחליף אתכם במה שרגיש.שאלה על מצב עור, תרופות, היריון, תלונה או החזר כספי: התשובה היא רק "אחזור אלייך בעצמי". את ההמשך כותבים אתם.

אלה היו 6. בערכה המלאה יש את כל ה־30

מחיר ותור: 5 תשובות
לפני הטיפול: 5 תשובות
אחרי הטיפול: 5 תשובות
ביטולים ואיחורים: 5 תשובות
כשזה רגיש: 5 תשובות
שומרים על קשר: 5 תשובות
מסמך האמת הריק, ומסמך לדוגמה
ההוראה שמתאימה הכל לעסק שלכם

הכל ב־PDF אחד, מוכן להעתקה. חינם, ישר למייל.

שאלות שחוזרות

אפשר לחבר את קלוד לוואטסאפ, שיענה ללקוחות לבד?

לא בדף הזה, ולא בלחיצה. קלוד לא מחובר לוואטסאפ שלכם: הוא לא קורא הודעות ולא שולח. מה שעובד היום בלי סיכון: שומרים את התשובות הקבועות כתגובות מהירות בוואטסאפ העסקי, ולהודעה שאין לה תשובה מוכנה מדביקים את ההודעה לקלוד ומקבלים טיוטה.

למה אין מחירים בתשובות?

כי אנחנו לא יודעים מה המחיר אצלכם, וגם קלוד לא. כל פרט של העסק מסומן בסוגריים מרובעים, ואתם ממלאים אותו פעם אחת. המחירים שבמסמך לדוגמה שייכים לעסק מומצא.

מה עם שאלות על מצב עור או תרופות?

עליהן לא עונים בתשובה מוכנה, וגם לא נותנים לקלוד לענות. התשובה המוכנה היא רק "אחזור אלייך בעצמי", ואת ההמשך כותבת בעלת המקצוע.

צריך לשלם על קלוד?

לא בשביל זה. את התשובות מעתיקים מהדף בלי קלוד בכלל. בשביל ההתאמה לעסק מספיק החשבון החינמי.

קלוד יכול לטעות. קוראים ובודקים כל מה שהוא מחזיר לפני שמשתמשים בזה. התשובות כאן הן נוסח לדוגמה, ולא ייעוץ מקצועי, רפואי או משפטי. עודכן ב־13.11.2026.

ועכשיו: עובד שמנסח תשובה גם למה שלא ברשימה

בספריית העובדים יש עובד שירות לקוסמטיקאית: הוראות מוכנות לפרויקט בקלוד, שעונה לפי מסמך האמת שמילאתם כאן. אתם קוראים ושולחים.

לעובד השירות לקוסמטיקאית ←